Effizienz trifft Kundennähe: Mit einer Kombination aus CRM-System und Bot-Technologie verändert die nvb Nordhorner Versorgungsbetriebe GmbH zukünftig den Alltag ihrer Service-Teams. Die Kooperation läuft unter dem Namen Rocking Services und bündelt das Bot-Know-how der A/V/E aus Halle mit dem Wissen der CRM-Experten von CURSOR.